蚌埠富力万达嘉华酒店积极参与援沪抗疫工作
炒股就看,蚌埠权威,富力专业,嘉华酒店积极及时,参援全面,沪抗助您挖掘潜力主题机会!疫工 2022年4月4日,蚌埠蚌埠富力万达嘉华酒店在蚌埠市卫健委的富力统一部署及专业指导下参与接待防疫隔离休息团。 在严峻的嘉华酒店积极疫情形势下,与病毒赛跑,参援就是沪抗与时间竞速,蚌埠富力万达嘉华酒店坚定履行企业社会责任,疫工快速响应政府号召参与抗疫工作。蚌埠 根据蚌埠市卫健委的富力紧急部署通知,酒店立即行动,嘉华酒店积极调配所有人力、物力备战隔离酒店任务。争分夺秒进行闭环管理演练及系统的酒店清洁,以保证酒店为蚌埠援护医疗团提供安心和高品质的服务。 争分夺秒闭环演练 力求高品质服务 客房部四位同事积极参与楼层闭环服务工作:六层十间房为清洁休息区,其中包含一脱及二脱消杀区,六层至二十层其余客房均为污染隔离区。两位客房服务员负责餐食物资配送服务,另外两名服务员负责楼层消杀及垃圾回收工作。 消杀服务人员每天早上5:30起床,早上6:30开始六层至二十层的楼道清洁消杀工作,再挨个房间回收生活垃圾,最后统一运至医疗箱处理。每天进行两次消杀及回收垃圾工作,晚八点工作完成后在一脱区域脱去防护服消杀,进入二脱区域二次消杀后回到清洁区休息。 配送人员每天5:30起床,6点40到二楼餐厅领取餐食,在二脱门口换防护服,进入二脱一脱消杀区域后开始餐食配送服务,每日进行三次配送服务。配送后,在一脱区域脱去防护服消杀,进入二脱区域二次消杀后回到清洁区休息。四位同事每天做好各项隔离和保护措施,为入住人员做好后勤服务保障工作。 酒店接待援沪医疗团 卫健委点赞贴心服务 2022年4月20日,蚌埠富力万达嘉华酒店接到市卫健委更换隔离团队的紧急通知,全员火速行动,在凌晨2点顺利完成清洁282间客房的艰巨任务。 蚌埠富力万达嘉华酒店,作为市卫健委指定的隔离酒店,接待了蚌埠援沪医疗团队,因高质量、贴心、专业的服务得到市卫健委和援沪医疗团的称赞。 酒店认真关注隔离人员的各类需求。有一对医护夫妇都参与防疫工作,妻子为援沪医疗队在店隔离人员,丈夫在单位值守,家中只留下年幼的孩子与老人。当隔离医护工作结束,联系家中老人时,他们却发现电话一直处于无人接听状态。他们想到因执行抗疫任务不能照顾家人,自责与内疚顿时涌上心头。情急下医护夫妇拨通了酒店值班人员电话,值班人员立即联系他们的家人,发现确实无人接听。值班人员立即联系店外同事,迅速前往医护人员家中,为独守家中的老人进行家访服务。店外同事上门后确认老人和孩子均平安,只是老人将手机误触为静音模式。他们在得到家人消息后,心里的石头终于落地。医护夫妇十分感激酒店为住客着想,暖心周到。他们表示,努力奉献的每一位劳动者都是战疫英雄。 在疫情防控的严峻形势下,酒店积极主动输送社区志愿者,减轻社区工作者高负荷工作压力。员工分担社区工作者的防疫工作,并成功推进酒店安心盒饭送进社区。 为了让食客吃到大厨们的安心美味,酒店餐饮部上下一心,全力组织各岗位员工,加班加点制作出各类安心健康的美味。 在2022年这个特殊的年份,蚌埠富力万达嘉华酒店坚持提供“知所需,心安为嘉”的品牌服务,秉承“自然、高效、舒适、安心、值得信赖”的品牌精神,一如既往的将高品质的国牌服务带给市民。
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