在健康领域,苹果新品又进了一步,但它还缺少什么?
来源:福布斯中国
“我相信,健康如果你把目光放到未来,领域然后回头看,苹果你会问这样一个问题:苹果对人类最大的新品贡献是什么?那答案将会与健康有关。”库克曾在2019年对媒体如此表示。又进
北京时间周四凌晨,还缺苹果邀请媒体和分析师参加了在加州库比蒂诺举行的健康秋季新品发布会。
这是领域全球新冠疫情之后的首次线下面对面聚会,也正值加州遭遇历史性热浪之际——危险的苹果气候状况已经威胁到了该州老化的能源电网。
这种令人不安的新品环境为苹果的舞台提供了合适的背景。气候变化、又进公共健康危机,还缺这些似乎都预示着人类不得不去面对一个灾难越来越频繁的健康世界,而苹果产品则提供了新的领域生活应急功能。
卫星紧急求救,苹果是iPhone 14系列的新功能之一,它让用户在无法获取蜂窝网络或Wi-Fi的情况下向卫星发送求救信号。该功能简化了紧急呼叫流程,让人们可以自主选择各种紧急情况,而不是通过语音向接线员进行解释。这个功能将在美国和加拿大上线,并能免费使用两年。
“紧急状况并不总会发生在方便的环境里。”苹果的卫星建模和模拟经理Ashley Williams在发布会上说道,“当你需要帮助的时候,最好是无论身在何处都能获得帮助。”
车祸检测,是iPhone 14系列和Apple Watch Series 8的另一项新功能,它能通过设备本身的加速计和陀螺仪等技术来检测是否用户遭遇了车祸。如果系统认为事故发生了,那它将自动拨打紧急服务电话,以防用户因失去意识而无法操作。
值得一提的是,虽然这是iPhone的新功能,但谷歌的Pixel自2019年以来就有了。
此外,Apple Watch Series 8还增加了两个温度传感器,一个在显示屏下方,一个在背部贴近皮肤的地方,这让设备能够以0.1°C的精度测量用户体温。体温变化被视为健康的重要指标,可以用于疾病跟踪,以及排卵和月经等自然周期的跟踪。
上述新功能进一步体现了苹果经营策略的转变。此前,该公司一直把产品当作艺术家等创意人士手中的时尚且富有表现力的工具进行营销,但随着苹果产品逐渐走向高端,市场主导地位不断上升,该公司向消费者推出了新的卖点:在不确定的环境中保证健康与安全。
“我相信,如果你把目光放到未来,然后回头看,你会问这样一个问题:苹果对人类最大的贡献是什么?那答案将会与健康有关。”库克曾在2019年对媒体如此表示。
在过去数年里,苹果一直沿着“健康”路线前进,与大学、行业协会、医院等多个机构合作开展了关于心脏、运动、听力、女性健康的研究项目,并在Apple Watch上推出了心电图监测、老人摔倒检测等功能。
在刚过去的发布会上,苹果还发布了面向硬核户外运动人士的手表Ultra,其拥有深海潜水科技、坚固的表带,以及长时间电池续航能力。确实,这些功能对户外活动很有帮助,不过也更有可能在用户遇到意外时救其一命。
今年7月,苹果发布了一份近60页的报告,概述了旗下所有的健康业务和与医疗机构的合作关系,并称它们对自身的未来发展至关重要。公司承诺,将在现有服务的基础上——包括睡眠监测、健身课程、房颤检测、周期跟踪——进一步开展科技创新。
“我们的健康创新旨在帮助打破用户与其日常健康数据之间、医疗服务提供者与患者之间、研究人员与研究参与者之间的障碍。”负责苹果健康事业的首席运营官Jeff Williams在一份报告附带的声明中指出。
有观点认为,这份报告是对苹果质疑者的回应。质疑者认为,虽然Apple Watch的市场表现不错,但公司在健康领域做得还不够好。
以苹果与斯坦福大学合作的Apple Heart Study为例,该研究是为了证明Apple Watch能准确地检测出房颤,但一些独立研究人员却宣称研究的结果“没用”,因为受试人群背景有偏向性,以及参与后续跟踪研究的有症状对象较少。
另外,有其它调查显示,在后来被诊断出房颤的患者中,只有13%的人从Apple Watch获得过心律不规律的提示。
“患者需要的不是一个产生大量健康数据的设备,比如心电图追踪、血压读取等。”美国凯撒医疗集团前CEO Robert Pearl在文章中强调,“他们需要设备告诉自己:要么身体状况良好,这意味着心率、血糖等各项指标处于可接受范围内;要么身体状况有问题,这意味着要去看医生。”
Robert Pearl表示,这种基于人工智能和算法工具所做出的判断可以在减轻医生负担的同时拯救许多人的生命,然而苹果还没有创造出来,毕竟这样会让该公司成为医疗服务供应商,而且任何测量与分析上的错误都将使其面临重大的医疗法律风险。
“蒂姆·库克很清楚,谨慎地行事、与医疗健康行业的大公司搞好关系,这几乎可以确保苹果在未来的盈利能力。除非它愿意承担风险,挑战现状,否则不太可能对健康做出有意义的贡献。”
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