亚马逊Shopify用户争夺战升级:推出预计送达时间
新浪科技讯 北京时间5月16日早间消息,亚马用户据报道,争夺战升Shopify和最近都公布了一项新功能,推计送间那就是出预向消费者提供包裹的预计达到时间,两家电商巨头的亚马用户消费者争夺战更加激烈。
4月底,争夺战升亚马逊推出了Buy With Prime服务,推计送间它允许线上卖家向在亚马逊网站以外的出预网站购物的顾客提供与Prime相关的服务,如快速运输、亚马用户免费送货和免费退货等。争夺战升
而就在上周四,推计送间Shopify也在发布财报的出预同时推出了一个类似的服务,新服务名为Shop Promise,亚马用户将为购物者提供商家店铺和其它销售渠道(如、争夺战升和Instagram)的推计送间预期交货日期。Shopify还通过其Shop应用提供包裹追踪服务,让用户随时了解包裹的状态,以及当前所处的位置。
Shop Promise的部署速度取决于Shopify 履约中心网络(SFN)的建设速度,因为这项新功能只对使用SFN的美国商户开放。Shopify证实,计划以21亿美元收购轻资产履约初创企业Deliverr,Shopify称这笔交易将有助于他们加速其计划。尽管如此,Shopify的首席财务官艾米·沙佩洛(Amy Shapero)在财报电话会议上证实,SFN最早也要到2023年底才能达到足够的规模。相比之下,亚马逊提供Shopify计划中的运输服务的时间已经超过十年了。
推出新的服务,标志着Shopify和亚马逊之间的竞争正在变得更加激烈,长期以来,这两家企业都存在着竞争关系,然而这种关系却很少被人提及。
Morningstar高级股票研究分析师Dan Romanoff表示:“亚马逊肯定会注意到Shopify这一举动,这是改善其自身竞争地位的一系列举措中的最新措施。”
在周四的财报电话会议上,William Blair分析师Matthew Pfau询问Shopify首席执行官Tobi Lütke,Buy With Prime是否会影响Shopify的整体业务或其更具体的交付计划。对于这个问题,Lütke的回答持续了三分钟,淡化了竞争对手和Buy With Prime对Shopify的潜在影响。
Shopify目前并不允许商家在其网店中使用其它结账选项,如用Buy with Prime。但是卢特克在财报电话会议上表示,Shopify将很愿意将Buy With Prime整合到其服务中,就像他们已经与Meta、谷歌和TikTok展开的合作一样。
Shopify发言人没有回复来自媒体的评论请求。该公司表示,Lütke在电话中的发言是他个人的观点,公司仍需要收集细节。
在过去,Lütke曾将Shopify的目标定为要对抗亚马逊这个电子商务帝国。
RMW商务咨询公司的首席执行官Rick Watson表示:“这在某种意义上确实显示出Lütke正明显变得更加成熟,而且毫无疑问,Shopify对亚马逊的看法也发生了变化。三年前的Shopify,绝不会‘用亚马逊帝国的船只运送其部队’。”
CFRA Research的高级投资策略师Angelo Zino表示,尽管卢特克在公司财报电话会议上展示出了积极的反应,但是Buy With Prime的确“增加了Shopify的竞争激烈程度”。
Buy With Prime可能不会是亚马逊最后一个可能对Shopify构成威胁的产品。4月初的报道显示,亚马逊有一个神秘的团队,内部称为Project Santos,主要任务就是抵御Shopify对亚马逊电子商务主导地位的威胁。
据报道,过去两周里,Buy With Prime的推出在Shopify内部引发了激烈的辩论,产品团队成员讨论了是否应该开发相关工具,让其他商家使用Buy With Prime。
上季度Shopify收益低于投资者的预期,而亚马逊、Etsy和eBay的财报中也都显示出电商业务增长放缓的迹象。Shopify营收同比增长22%,达12亿美元,而分析师预期是12.5亿美元。商品总销售额,即通过Shopify平台购买的商品总价值,增长了16%,达432亿美元,而此前分析师的预期是465亿美元。
财报过后,Shopify的股价下跌超过14%,自2021年秋季疫情高点以来,该公司股价已经下跌了约70%。
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