小红书商业化破圈难题依旧
本报记者 李昆昆 李正豪 北京报道
作为中国最大的小红生活方式社区之一,小红书现在每月已有超过2亿名用户在平台中分享内容。书商
当下,业化依旧越来越多的破圈年轻人开始在小红书分享自己的日常,比如好物分享、难题家居日常等笔记内容涌现在小红书首页,小红占据了其主要内容生态,书商其中也不乏点赞量破万的业化依旧爆款。
作为颇具代表性的破圈生活方式社区平台,越来越火的难题小红书,其内容和商业发展方向值得关注和分析。小红就此,书商《中国经营报》记者联系采访小红书方面,业化依旧截至发稿,破圈对方尚未回复。难题不过多位业内人士在接受采访时表示,内容社区是小红书的底色,年轻女性是重点群体,品牌种草是优势,不过小红书也依然面临着破圈以及商业盈利变现的难题。
内容社区是底层架构
2013年,小红书在上海成立,从香港购物指南进化成内容社区平台。据小红书中台数据,截至2021年11月,小红书月活已达到2亿人,同比增长56%,分享者达到4300万,人均每日启动次数同比提升0.8次,用户黏性较之前有明显增强。平台用户大部分为女性,72%是90后,50%的用户在一二线城市。
2017年,创始人瞿芳在描述小红书定位时表示:“小红书不是电商,而是一个游乐场。内容社区是小红书的横向底层架构。”
若横向对比同为内容社区的B站及抖音,会发现B站的内容正走向垂直化、专业化,抖音则更倾向于大众娱乐,而小红书所偏向的还是用户生活方式的分享。
从推荐逻辑来看,小红书更多在于搜索推荐与标签推荐,前者来源于小红书用户自发的搜索行为,后者则基于地理位置与标签的关联性。例如一条户外活动相关的笔记,末尾分别带有“公园打卡”“拍照打卡”标签,在与这类标签产生关联后,系统就会随之推送更多相似内容,以达成兴趣的集合。
盘古智库高级研究员江瀚接受《中国经营报》记者采访时表示:“小红书的市场号召力其实依然存在。说起小红书,大部分人的印象中都是那个购物种草的典型平台,有多少女性同胞的奢侈品包包、衣服、鞋子是先在小红书上面‘种草’才逐渐了解并且去购买的,这可以说是小红书最核心的市场竞争力所在,时至今日虽然有很多平台都在模仿小红书的‘种草’模式,但是论种草超越小红书的平台其实并不多,在这方面小红书的优势还是相当大的。”
在江瀚看来,小红书其实现在处于一个发展得还不错,但是实际上又比较尴尬的地步,就它的规模比起最顶尖的那些APP来说,还有比较大的差距,但是本身它的种草能力又格外受市场的关注。
2015年,小红书没有在积极布局跨境电商之时放弃社区;2019年,小红书才第一次用花钱的方式获取新用户;短视频席卷内容平台时,小红书也没有从图文全然倒向短视频,引入短视频时,团队的心态是“信息补充”。在用户增长方面,2018年,小红书赞助了两大王牌选秀节目《偶像练习生》和《创造101》,吸引了大批高中生、大学生入驻,为小红书带来增量用户。
艾媒咨询CEO张毅接受本报记者采访时表示,小红书也历经坎坷地去尝试过各种能力、各种渠道。它目前的状况,在国货品牌的呼声起来以后,成为很多新品内容的一个传播者。另外,就小红书本身而言,它的女性用户相对来说比较忠诚,对于八卦内容的二次传播其实有蛮大的优势,这也是女性愿意分享的一个很重要的用户特性。
商业化破圈难题依旧
头豹研究院发布的《2021年小红书品牌调研报告》显示,2021年小红书的收入主要由广告和电商两部分组成,二者的份额占比分别为80%和20%,电商业务的营收仍未实现大规模增长。
江瀚称,从市场的角度来看,小红书的估值有了很大的提升,实际上小红书估值能够出现如此快速增长的核心原因,就是小红书已经成为了不少品牌进入市场推广的第一步,由于小红书独特的搜索功能非常适合品牌种草,小红书往往采用的是图文评测或者短视频评测的形式,而且直接能够告诉消费者,这个东西到底值不,实际上比其他的很多平台,比如说淘宝、抖音、B站,有着较大的市场优势。所以从这样的角度出发,小红书成为了不少品牌愿意考虑投放进入的一个优先市场,这是小红书估值得以提升的关键所在。
根据QuestMobile 2020年4月的数据,在抖音、快手、微博、小红书四个内容平台中,抖音、快手的平均带货转化率分别为8.1%、2.7%,微博为9.1%,小红书的平均带货转化率为21.4%。
2014年底,小红书福利社上线,并且“All in”电商,但因为过度投入电商,大量的内容变成了卖货导向,导致社区氛围变质,小红书用户出现流失。也就是说,这个产品算不上成功。
2019年11月,小红书宣布启动直播,2020年3月,路易威登在小红书献上了商业化直播首秀,小红书博主程晓玥带着演员钟楚曦现身推广。此前,一家中古店铺“Aloooooha Vintage”在小红书首场直播,账号粉丝2.5万人,6小时直播,产生了60多万个订单需求。
张毅称,随着国货品牌崛起,小红书第一拨用户,应该是一些偏女性的消费品牌,最近这两三年,大量的其他消费品牌也跟着进入。小红书成就了很多新品牌,也成就了很多老品牌的转型,但是对自身来讲,还是有蛮大的未来成长性问题。
“目前来看,它的商业模式,一是靠营销广告,另外一个就是电商。最近三年在直播这块也下了很大功夫,但总体来看,相对还是比较分散一些,要能形成比较大的可持续的商业模式,还是需要扎根更深。”在张毅看来,至少从目前的情况来看,还不足以支撑它的成本开支,需要借用大量的外部资金去支撑它的可持续发展,所以留给企业本身的窗口期也不会太长。“所以对于小红书来讲,能不能找到一个比较高效或者是规模化的商业思路,至关重要。”
江瀚认为,小红书本身现在面临着两个长期发展难题。第一个难题就是小红书本身的内容管理压力大,毕竟博主五花八门,上传的东西也存在很多问题,如果不进行规范的话,很容易出现潜在的市场风险。而第二个难题,小红书又面临着如何破圈,如何从女性用户向更多的用户方向转移的难题。
(编辑:吴清 校对:颜京宁)
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