大量游客滞留,河南老君山景区发布情况说明并致歉
1月2日晚,大量河南省老君山文化旅游集团有限公司官方微博发布“关于老君山景区发生游客滞留情况的游客说明”,全文如下:
广大游客朋友您好:
1月1日的滞留致歉一场降雪,在给您带来宛如进入童话世界的河南视觉盛宴的同时,也给您在老君山出行游玩带来了短时的老君拥堵,造成了众多的山景不便,为此老君山景区向您表示真挚的布情歉意!
1月1月中午11点30分左右,况说景区山顶开始降雪,明并部分路段开始出现道路结冰、大量打滑,游客下午16点左右,滞留致歉在景区峰林上站出口和通往十里画屏、河南游客步行下山必经三岔路口-青云洞观景平台处出现了游客拥堵现象。老君
情况发生后,山景公司立即组织人员到此维持秩序,约40分钟后该区域游客得到及时疏散。随后公司对该区域做出如下整改:一是连夜对该区域进行铲冰、除冰;二是加强该区域组织管理,加派工作人员到此维持秩序;三是加强该区域及山顶其它人流密集区域客流监控,客流高峰时段及时有效进行分流;四是对不愿上山也不愿等待的游客未消费的索道票进行退票处理。
老君山景区再次对给您带来的不便表示最真诚的歉意!今后老君山景区将举一反三,不断完善景区智慧化管理水平,科学预测研判,及早发布相关公告,进一步提升基础服务设施,优化冬季接待预案,为游客提供一个安全、舒适、放心、健康的游览环境。
河南省老君山文化旅游集团有限公司
2023年1月2日
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